1. Identidad y domicilio del responsable
GISAC Grupo Constructor, S.A. de C.V. (en adelante, “GISAC”) es responsable del tratamiento de sus datos personales. Su domicilio es Calle Emiliano Zapata número 4, colonia Tuxpan Centro, código postal 61420, Tuxpan, Michoacán de Ocampo, México.
BYG DRILLS opera como división comercial de GISAC y no constituye un responsable distinto para efectos del tratamiento de los datos enviados mediante este sitio.
2. Datos personales que se recaban
Por medio del formulario de contacto GISAC puede recabar:
- Nombre.
- Empresa, cuando se proporcione.
- Correo electrónico y teléfono, cuando se proporcione.
- Ubicación del proyecto.
- Servicio solicitado y descripción del proyecto.
- Para solicitudes de BYG DRILLS: línea de suministro, producto o especificación, cantidad y lugar de entrega.
El sitio también puede generar datos técnicos indispensables para su operación y seguridad, como dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso. GISAC no solicita datos personales sensibles mediante este sitio; por favor no los incluya en el formulario o en WhatsApp.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Recibir, identificar y responder su solicitud.
- Analizar preliminarmente el alcance y ubicación del proyecto.
- Contactarle para solicitar información técnica complementaria.
- Preparar propuestas y dar seguimiento técnico o comercial.
- Validar preliminarmente especificaciones, cantidades y logística de suministro.
- Conservar evidencia de las comunicaciones y solicitudes recibidas.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad.
GISAC no utilizará los datos recabados mediante este formulario para publicidad masiva ni los venderá a terceros.
4. Encargados, servicios tecnológicos y comunicaciones
Para operar el sitio y entregar los mensajes, los datos pueden ser tratados por proveedores de alojamiento, seguridad, procesamiento de formularios y correo electrónico que actúan por cuenta de GISAC. El formulario utiliza FormSubmit para remitir la solicitud al correo de GISAC; dicho proveedor informa que conserva los envíos hasta por 30 días.
Si usted decide utilizar el botón de WhatsApp, la comunicación y los datos que envíe también estarán sujetos a las condiciones y políticas de WhatsApp y Meta. El botón únicamente abre ese canal; GISAC no envía el contenido del formulario a WhatsApp.
GISAC podrá comunicar información a autoridades cuando exista una obligación legal, requerimiento fundado o sea necesario para ejercer o defender un derecho. No se realizan transferencias adicionales que requieran su consentimiento sin informarle previamente.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos.
Envíe la solicitud a a.ortunobyg@gmail.com con el asunto “Solicitud ARCO - GISAC” e incluya: nombre de la persona titular, medio para recibir respuesta, descripción clara de los datos involucrados, derecho que desea ejercer y la información necesaria para acreditar su identidad o representación.
GISAC comunicará la determinación correspondiente dentro del plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen.
6. Seguridad y conservación
GISAC aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, cumplir las finalidades informadas y observar los plazos legales o contractuales aplicables; después serán bloqueados o eliminados según corresponda.
7. Cookies y tecnologías similares
Actualmente GISAC no utiliza cookies publicitarias ni herramientas propias de perfilamiento en este sitio. Los proveedores de alojamiento, protección contra spam o servicios externos abiertos mediante enlaces pueden utilizar tecnologías necesarias para seguridad, operación y prevención de abuso de conformidad con sus propias políticas.
8. Cambios al aviso de privacidad
Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección: www.gisac.com.mx/aviso-de-privacidad. Cuando el cambio requiera un nuevo consentimiento, GISAC lo solicitará por el medio de contacto disponible antes de aplicar la nueva finalidad.